Perdonali, perché non sanno quello che fanno

Chi è Valeria

Quella che sa sempre chi deve sentire chi. In ogni progetto c’è un momento in cui qualcuno dimentica una scadenza, perde una mail o pensa che se ne stia occupando qualcun altro. Per fortuna c’è Valeria, il punto di contatto tra lo studio e i clienti. Ascolta, raccoglie esigenze, mantiene aperto il dialogo e si assicura che le informazioni arrivino sempre dove devono arrivare.

Ha una laurea magistrale in Scienze Politiche e Relazioni Internazionali e un Master Executive in Social Media & Digital Communication allo IULM, ma la sua vera specializzazione è ricordarsi cose che gli altri hanno già dimenticato. Quando non sta parlando con un cliente, probabilmente sta ricordando una scadenza a qualcuno in studio.

Prima di Stopdown?

Prima di fondare Stopdown ha insegnato religione a un nutrito numero di adolescenti per quasi dieci anni. Un’esperienza che le ha insegnato qualcosa che utilizza ancora oggi: ascoltare prima di parlare. Lavorare ogni giorno con persone diverse, esigenze diverse e punti di vista diversi le ha dato una capacità rara: capire cosa serve davvero a qualcuno, anche quando non riesce ancora a spiegarlo bene. Nel 2021 ha iniziato la sua esperienza con Stopdown, seguendo inizialmente il mondo dei social media e della comunicazione digitale.

Oggi è la persona che tiene vivo il rapporto tra lo studio e i suoi clienti. Quella che raccoglie richieste, risponde alle domande, condivide aggiornamenti e fa in modo che nessuno resti mai senza una risposta. Insomma, se hai scritto a Stopdown, è molto probabile che prima o poi tu abbia parlato con Valeria.